佩萨赫·本森 (Pesach Benson) • 2025年12月31日

耶路撒冷,2025年12月31日(TPS-IL)——以色列旅游部周三报告称,2025年是谨慎复苏和前所未有危机管理的一年,外国游客缓慢回归。该部表示,今年年底预计将迎来约130万名入境游客,同时官员们正努力稳定酒店业,该行业曾为数千名以色列疏散人员提供支持。

旅游部长海姆·卡茨表示:“旅行警告的放宽和航线的恢复使旅游业得以开始回归。与此同时,在一个极具挑战性的时期,我们有责任保护公民并维持旅游业。这两项任务对于以色列旅游业的未来都至关重要。”

美国依然得以色列最大的客源市场,输送了大约40万名游客,其次是法国的15.9万名和英国的9.5万名。其他主要的客源国包括俄罗斯、德国、乌克兰、加拿大和罗马尼亚。国内旅游业也继续成为一股稳定力量,截至第三季度末,全国酒店记录的以色列人过夜住宿超过1300万次。

旅游部在2025年上半年收集的调查数据显示,自战争以来游客模式不断演变。平均停留时间从2024年的11.4晚下降至9.3晚,而独立旅行者的每次行程消费(不含航班)增加到1622美元。探亲访友仍然是主要动机,占游客的45%,其次是度假占14%,商务占12%。满意度很高,88%的人报告有积极的体验,83%的人表示会推荐以色列作为目的地。

在外国游客逐渐回归的同时,旅游部主导了一项历史性的努力,为冲突地区的居民提供住房。

超过12.5万名疏散人员被安置在全国大约670家酒店和招待所中,该计划于2025年7月结束。国家向酒店支付了大约70亿谢克尔(21.9亿美元)用于接待疏散人员,官员称这保留了数千个工作岗位并防止了酒店业的广泛崩溃。另外拨款1.75亿谢克尔(5480万美元)用于翻新受长期入住影响的房产并将其恢复正常旅游运营。

卡茨表示:“这次行动不仅是一项人道主义必需品。它还拯救了酒店业并保障了以色列各地的生计。”

卡茨补充说:“在很长一段时间里,旅游业根本与度假无关。这是关于保证人们的安全、维持工作岗位,并确保当复苏开始时该行业依然存在。”

旅游部总干事迈克尔·伊扎哈科夫表示,在管理大规模疏散的同时欢迎游客的双重任务需要仔细协调。他说:“我们必须同时进行危机管理和长期规划。这意味着加强基础设施、支持企业家并在外国游客有限的情况下维持我们的营销存在。”

展望2026年,该部计划通过扩大酒店供应、投资公共旅游基础设施以及将人工智能整合到营销和运营中,巩固复苏的早期迹象。今年批准的总计超过1.8亿谢克尔的赠款用于建造2050间新酒店客房,另有1.74亿谢克尔分配给地方当局提出的基础设施项目。

与此同时,该部批准了向企业家提供超过1.8亿谢克尔(5600万美元)的赠款,用于建造2000多间新酒店客房,并拨出约1.74亿谢克尔(5450万美元)用于地方当局提交的公共旅游基础设施项目。

展望2026年,官员们表示,该部将扩大人工智能在营销和运营中的使用,并建立一个将初创企业与行业参与者联系起来的旅游创新社区。伊扎哈科夫说:“在旅游业帮助支撑后方的一段时期之后,我们现在的任务是恢复国际信心,将韧性转化为更新的增长。”

伊扎哈科夫说:“旅游业在保护公民和支持经济方面都发挥了关键作用。现在我们的重点是恢复国际信心并把韧性转化为新的增长。”