耶路撒冷，2026年2月11日（TPS-IL）——以色列人工智能知识管理公司KMS Lighthouse与谷歌光纤（Google Fiber）在第20届年度史蒂夫销售与客户服务奖（Stevie Awards for Sales & Customer Service）上，凭借“电信行业客户服务技术最佳应用”荣获史蒂夫铜奖（Bronze Stevie Award）。

该奖项肯定了双方在创新使用人工智能驱动的知识管理以改善客户支持方面的成果，实现了更快速、更准确和更一致的服务。KMS Lighthouse首席执行官萨吉·埃利亚胡（Sagi Eliyahu）强调了该合作伙伴关系在赋能客服代表和提升运营效率方面的作用。