自行动开始以来，卫生部精神卫生系统一直致力于为国内所有群体提供量身定制的应对方案。与其他医疗卫生系统一样，该系统也根据紧急情况调整了其活动，其基础是三个原则：即时的战备状态——包括全面的应急日常；国家职能连续性以及对任何情况的应对。在此框架内，公共服务得以运行，例如健康基金热线、全天候运营的国家心理韧性中心等。
现在，卫生部与ERAN和SAHAR（在线支持与倾听协会）合作，正在为安全和救援力量（首陀应急人员）及其家属推出一个补充精神卫生支持系统。该倡议旨在提供全天候的匿名且易于获取的情感支持，针对安全和救援力量及其家属的独特挑战量身定制，旨在增强个人韧性并防止风险和自杀行为。
在此期间，其特点是行动强度高且长期接触极端事件，安全和救援力量处于行动的最前线。专业文献表明，他们中的许多人由于担心损害其职业形象或职业前景而避免在组织内部寻求帮助——这些障碍可能导致倦怠，在极端情况下甚至会导致自杀行为。
新系统将由经过专业培训的志愿者运营，以了解安全内容世界和服役人员的典型困境。该服务基于完全匿名和保密，并且也向家庭成员开放，因为人们理解家庭韧性直接影响服役人员的职能发挥。
